阿爾卡特朗訊企業(Alcatel-Lucent Enterprise)醫療保健部門全球總監尼科爾•希爾(Nicole Hill)分享了數字醫療保健領域不斷變化的需求及其對醫療保健設施的影響。

過去，為了滿足對醫療設施日益增長的需求，人們進行了大量的混凝土與鋼筋的投資;而現在，對數字和數據的投資更多了。

由于所有利益相關方都承認醫療保健領域數字化轉型的前景，以及大流行增加了數字化采用的事實，醫療保健領域正在經歷加速變革。為了繼續提供所需的醫療服務，人們在更大程度上依賴數字化和連通性。經過驗證的解決方案是連接人、過程和對象的核心。打破信息孤島，連接從從業者到患者、設備和數據的關鍵點，創建優化的醫療路徑、更健康的人群和可持續的醫療系統。

采用數字化

醫療機構繼續面臨資源挑戰。為了減輕不堪重負的系統和精疲力竭的臨床工作人員的壓力，第一個切入點可能很快就會變成虛擬的。盡管遠程醫療和互聯醫療設施在健康危機期間達到頂峰，但此后有所下降。數字化不是給定的。采用數字工具來支持醫療保健服務必須得到所有利益相關者的認可，從臨床工作人員和患者到醫院之外。

為了從“新常態”帶來的變化中獲益，所有利益相關者和行業必須繼續共同發展，同時滿足公共衛生需求。然而，隨著我們看到對醫療保健數字化和連通性的更多投資，與利益相關者和患者互動的方式是更具咨詢性。當涉及到新用途和網絡安全或在醫療保健領域具有高風險的數據監管問題時，這一點尤其重要。

受控的數據流通

數字技術支持數據捕獲、訪問、治療和價值化的發展：在人、實踐社區(包括患者)層面(本地價值)和全球層面(大數據、人工智能)。流通和數據交換必須促進新知識、更好的預防和個性化治療。這需要一個適應性的監管框架，保護每個人的利益，并為醫療保健、研究和經濟服務：醫療保健生態系統的“結構樹液”。

隨著對數據需求的增加，隨之而來的是對更有力的網絡安全的需求。對于患者和護理人員而言，互聯健康已成為常態的一部分，確保這些服務的安全提供在醫療保健領域勢在必行。在護理設施中越來越多地使用云、移動和連接對象，以及向患者家中提供初級保健，這給隱私帶來了挑戰?；颊邤祿臐撛谛孤妒且粋€巨大的問題，需要采取適當的網絡安全措施來降低風險。

一旦克服了這些問題，并且我們在各方之間建立了互操作性和信任，健康數據加速創新、改善治療選擇和經濟可持續性的潛力就會增長。它回到了連接性、安全性，并允許系統安全地連接、共享和收集數據，以改善患者護理的未來。數據質量、管理良好的數據流通和使用價值至關重要，因此數據可用于為互聯醫療保健產品增加價值。

未來應用發展

盡管技術取得了進步，但在某些情況下，醫院在開始數字化轉型之旅方面仍然滯后。

如果成功，未來將是數字和物理醫療保健服務相結合的醫院環境。數字和物理護理可以作為補充服務提供，而不是一個完全不同的生態系統。例如，每月親自看醫生一次，幾乎每兩周檢查一次。

目的是在患者住院之前、期間和之后利用數字參與?；颊呖梢酝ㄟ^集成解決方案、呼叫病房時的歡迎、基于位置的服務、病房 Wi-Fi 接入、高效的患者服務系統和院外門診護理從康復體驗中受益。

另一個關鍵機會是利用數字化來簡化員工的工作生活;從了解他們的痛點開始，并從移動性、通知、協作、對患者數據的安全和統一訪問以及優化的資產跟蹤等方面提供開放的解決方案。

此外，新的醫療技術推動了升級網絡以獲得更高性能、更好的安全性和靈活的設備管理的需求。

另一個例子是使用區塊鏈作為分類賬來記錄手術過程中的過程。區塊鏈記錄可用于學習、支持法律主張，并最終與執行手術的人類外科醫生一起工作。

隨著健康危機的緩解，從現在開始，有一些經驗教訓將影響醫療機構的運作方式。

解決數據挑戰開啟了醫療保健的未來，將其從受限設施中釋放到人們的家中。使用技術賦予人類提供無障礙醫療保健的能力，將使我們朝著改善人口健康的未來邁進。